Voditelj Avira Kids, po magazinu Skyeng.
Uvijek sam želio da moja tvrtka postane svjetski proizvođač. U biti, to se i dogodilo: danas radimo s dvadesetak zemalja. Ali da bi se to postiglo, bilo je potrebno učiti od vođa. Stoga sam 2012. godine odletio u SAD kako bih saznao kako stvari funkcioniraju u zapadnim korporacijama.
Od tada, putovanja u Ameriku za poslovno iskustvo postala su redovita. U posljednjem sam proveo mjesec dana i susreo se s partnerima svaki dan. Šest godina takvih posjeta velikim tvrtkama upoznao sam različite ljude. A sada ću opisati tipičnog američkog biznismena - onako kako ga ja vidim.
1. Obučen ne patetično
Glavna razlika između američkog biznismena i ruskog je neposrednost. Moderni rukovoditelji tvrtke ne mare za sliku poslovnog čovjeka. Nema skupih satova i strogih odijela. Ponekad pretjerana ozbiljnost čak i osuđuje. Primjerice, čuo sam da je u jednom od ureda u Silicijskoj dolini čovjek u jakni, kravati i kožnoj aktovci jednom za svojim očima bio nazvan paun.
2. Uvijek ljubazni prema drugoj osobi.
Kada se sastaju, američki poslovni ljudi su uvijek ljubazni i uljudni. Često im to ne dopušta izravno uskraćivanje pregovaračkog partnera ili izražavanje mišljenja. Iskrena povratna informacija (brutalno iskrena povratna informacija) je najviši oblik povjerenja, što je vrlo teško postići. Amerikanci radije prikrivaju riječi lijepe ili dobre. Oni koji s njima komuniciraju po prvi put, doslovce uzimaju te fraze. Ali zapravo, oni znače nešto poput "Oprosti prijatelju, ali ovo je potpuna glupost."
3. Racionalno planirajte svoj dan.
Poslovni ljudi u Sjedinjenim Državama mogu kombinirati rad i osobni život - uglavnom zato što pažljivo planiraju svoje vrijeme. Amerikanac rano ustaje, radni dan mu često počinje kad se probudi. Sastanak za poslovni ručak, poslovni sastanak za doručak u 8 sati ujutro je uobičajena pojava. Za one koji rade na visokim položajima, i za menadžere, ponekad se događa obrada.
Općenito, stav Amerikanca na posao može se opisati frazom koju je moj prijatelj jednom rekao: “Posao je bolji život”. Ovdje je rad organski utkan u životni ciklus. Naravno, za poduzetnika iz Sjedinjenih Država postoji koncept praznika, ali čak iu ovom trenutku on će se baviti nečim korisnim za razvoj svog poslovanja. Može se reći da je radna i uobičajena lista za jednog Amerikanca jedna te ista.
4. Ne želi ovisiti o okolnostima.
Američki gospodarstvenici poništavaju svoju ovisnost o bilo čemu. Bilo da se radi o tuđem poslu, o neučinkovitim rješenjima ili neprikladnoj tehnologiji. Dobar primjer je poznati Tesla. U proizvodnji modela 3 tvrtka je naišla na probleme zbog dobavljača opreme za montažu. Da bi ih riješio, Tesla je upravo kupio proizvođača auto-montažera. Za start-upove, takve su odluke mnogo teže, ali također pokušavaju što je više moguće kontrolirati proces i postići neovisnost.
5. Voli jasnu podjelu rada.
Specijalizacija je ono što se male tvrtke i korporacije kao što su Apple, Uber, Google ili Zappos sada vraćaju. U ovom slučaju, raspon zadataka za svakog zaposlenika jasno je definiran i izvršava se na vrijeme.
Računovođa se ovdje ne kandidira za voditelja ureda sa zahtjevima za ugradnju cilindra vode u dozator. Čak i za male poslove postoji osoba odgovorna za njih. To je nešto što mnoge ruske tvrtke trebaju rasti.
6. Postavite jasne ciljeve za tvrtku i svakog njenog člana.
Svaki zaposlenik jasno zna koji globalni cilj treba postići timu i sam za sebe određuje cilj (npr. Dva tjedna ili mjesec dana). Točno postavljanje ciljeva, tj. Jasno postavljanje ciljeva, omogućuje zaposlenicima da djeluju samostalno, bez čekanja naredbe šefa. Također daje smisao cijelom djelu: lakše je 100% lakše prepoznati za što.
Zadaci koje zaposlenici obavljaju vode ih do cilja što je brže moguće i uz minimalne troškove. To je moguće zahvaljujući hijerarhiji ciljeva - lancu ciljeva. Važni zadaci uvijek se podsjećaju na zajedničke korporativne komunikacijske kanale (na engleskom se to naziva jedinstvo djelovanja). Kada je rad svih ljudi transparentan, proces je lakši za navigaciju.
Pročitajte također
- Kako se obogatiti: 10 pravila od uspješnog poduzetnika →
- Ono što nisam znao o uspjehu na 25, ali znam na 50: poduzetnički savjet →
- Kako biti poduzetnik i ne umrijeti →
