Ideja o članku mi je rođena nakon što sam odlučila izračunati svoje iskustvo rada u uredima i suprotstaviti se istom udaljenom poslu, kojeg podržavam, i pokušavam ga promovirati na svaki mogući način. Rad u uredu je takva tama radnog procesa, kroz koju danas idemo svojim putem, poput Antona Gorodetskog u "Patrolama". I što je iskustvo "uredskog samuraja" više iskustvo, to se više slobodno kreće u ovoj blatnoj vodi, a sretnija izgleda sa strane.
Stari uredski model
Pogledajte seriju "Mad Men", koja govori o agenciji za oglašavanje na vrhuncu tržišta oglašavanja u Sjedinjenim Državama tijekom 60-ih. Ljudi su tamo radili u velikim pretencioznim uredima. Svaka dostojna je imala lijepu tajnicu koja je zamijenila pametni telefon i računalo kalendarom, upraviteljem zadataka, uređivačem teksta, proračunskim tablicama, internetom i općenito sve što danas radite danas. Također su imali ormariće, alkohol u dostupnosti nekoliko koraka u bilo kojem dijelu ureda i još mnogo više od onoga što je danas izgubilo svoje značenje.
Ured pretvoren. Ne trebate više ljudi da se sjećate važnog, ne zaboravite na sastanke i samo radite svoj posao. Pijenje tijekom radnog dana bilo je nepristojno. Nekoliko ureda ima. Ali ured je ostao sam. Stalna “rad je ured” toliko je uporan da je vrlo teško izbaciti iz glave. Ne samo dugogodišnji top menadžeri korporacija i "crveni direktori" su bolesni, već i mladi startupi, koji iz nekog razloga odmah troše prvi sjeme novca za ured, a ne za proizvod ili prodaju.
Što učiniti Ako ste prisiljeni raditi u uredu i nositi sav teret dužnosti "uredskog samuraja", savjeti u nastavku će vam biti korisni.
Glava "na elastičnoj"
Općenito, bilo koji menadžer stalno je zabrinut da posao neće biti učinjen, a prisutnost u uredu njegovog osoblja je vrlo cool. Kao kokoš sakuplja svoje "kokoši" i prevaren je činjenicom da se procesi odvijaju jer je blizu. Nije. Zaposlenici jednako snažno poput Facebooka i gledaju YouTube kod kuće s tableta, iz toaleta s pametnog telefona ili s radnog mjesta.
Što učiniti Teško je promijeniti šefa, ali možete promijeniti komunikaciju s njim: postati otvoreniji u izvještavanju i samo reći bez udarca što radite. Sve to će smanjiti stres i učiniti ga manje "elastičnim" šefom. Pokrenite jutarnje šetače na 5 minuta, na kojima recite što radite danas i kako će se završiti u večernjim satima. Podsjetite svoj tjedni plan zadataka. Zatražite savjet. Dajte mu osjećaj kontrole, a on, ako je adekvatna osoba, postupno će početi “odlaziti” od vas.
Tada samo trebate prevesti takve stvari u jutarnje Skype-pozive i, možda, uvjeriti upravitelja da je prikladnije za vas obavljati zadatke kod kuće. Neprestano sam ga uspio provesti.
Korporativna kultura i uredsko vrijeme
Mnogi objašnjavaju želju za vučenjem zaposlenika u ured zbog prisutnosti određene “korporativne kulture”. Ovdje je klasična definicija korporativne kulture "po knjizi".
Korporativna kultura je skup vrijednosnih ideja, normi i obrazaca ponašanja koji prevladavaju u organizaciji i određuju značenje i model aktivnosti zaposlenika, bez obzira na njihov službeni položaj i funkcionalne dužnosti.Ni riječi o uredu, o položaju stolova, o “od 9 do 6”, o sastancima s kim danima. Korporativna kultura, u suštini, je način na koji razumijete svoju misiju i svrhu onoga što radite, kako razgovarate s klijentom, kako se etički ponašate i kako se dojam vaše tvrtke izvana podudara s onim što se događa unutra. Ne postoji ništa zajedničko između toga zašto ste prognani u ured i što je doista korporativna kultura. Nijedna prometna gužva i gnjev zbog putovanja u podzemnu željeznicu u špici ne pomažu u izgradnji kulture ove tvrtke. Sjedenje od 9 do 6 nije korporativna kultura. Druženje s kolegama do noći u Counter Strikeu ne stvara korporativnu kulturu. Ne gradite joj pivo i pizzu. To je samo ljudski odnos, ali ne i kultura. I sigurno ne korporativne kulture.
Što učiniti Ako želite stalno ili povremeno raditi na daljinu, onda nemojte prihvatiti izraz "Mi imamo takvu korporativnu kulturu" kao razlog odbijanja. Kad mi to kažu, čujem nešto kao: „Ne vjerujem ti i želim paziti na tebe. Ali ne brinite, ne samo vi, nego svi ovdje. Tako čekam u 9:00, i bez odgađanja! ”Svojim uspjehom i stalnim pravovremenim komunikacijama, u kojima ste inicijator, ili odmah napustite mjesto u kojemu ne vjerujete toliko, možete pokušati izgraditi povjerenje.
Buka i kolege razgovaraju
Što su vaše kolege otvorenije i dobronamjernije, više iskustva s vama dijele. Manji dio njih su razgovori o radu. Priznajem, to me stvarno sprečava da radim. Netko je nevjerojatno ljut. Upitao sam.
Što učiniti Prenesite povremene razgovore u grupni chat kao što su Telegram, Skype ili Slack. Isključite obavijesti za sve poruke i uključite ih samo za slučajeve u kojima se spominje vaše ime (sve to mogu učiniti svi glasnici koje sam naveo). Poduçavajte o interakciji s vama odgoñenim i prebacite sve rasprave na zajedniçki ruçak ili na veçer nakon posla (ako nemate mnogo zanimljivih predavanja). To nije samo naručivanje veza, već i još jedan korak prema daljinskom radu u budućnosti.
Ručak ili poslovni ručak
Unatoč činjenici da se večera ne preporuča, radije ću to učiniti na taj način. Razlog nije u tome što me ne zanima ono o čemu razgovaraju moji kolege, nego u činjenici da stvarno moram razmišljati o prvoj polovici dana i odlučiti što ću učiniti u drugom. Uvijek držim ovaj sat za sebe. Ponekad pravim iznimke kada postoji želja za raspravom o novom filmu ili nečem drugom. No, glavni problem s uredskim poslovnim ručkovima je da ono što jedete, najvjerojatnije, jest da netko u restoranu nije završio jučer, a danas vam je donesen u obliku kotleta ili kaše. Ne vjerujete? Pitajte prijatelja ugostitelja ili nekog tko je radio u javnoj kuhinji.:) A uredski ručak rijetko se stavlja u vrijeme koje mu je dodijeljeno, a put do tamo-amo, čekajući hranu, plaćanje i samo kolektivno okupljanje traje previše vremena.
Što učiniti Ako ste još uvijek u uredu, razvijajte svoje navike i slijedite ih. Također znate da ručak na poslu kod kuće obično traje manje od sat vremena, čak i ako sami pripremite ovu večeru. Kuhanje špageta traje 15-20 minuta, povrće juha je 20 minuta, sendvič s piletinom je 10 minuta. A sve je to danas svježa hrana, 2-3 puta jeftinija i ukusnija.
Neugodan namještaj, aparati i sve to.
Samo ozbiljne tvrtke mogu si priuštiti kupiti ergonomsku stolicu, udoban stol, dobru opremu. U većini mojih radova, to su bile slomljene stolice koje svaki novajlija dobiva (stari stanovnici uvijek uzimaju najbolje prije nego što dođete), računala koja su me razbjesnila svojom deformacijom i prisutnošću Windows OS-a na njima …
Što učiniti Kupite udoban stolac za novac u uredu. Zašto godinama patite od užasnog namještaja ako je to vaše leđa i vaše tijelo? Kako sebi objašnjavate ovu muku? Ponudite svoje prikladno prijenosno računalo kao uredsko računalo: VPN, HDD / SSD šifriranje i još mnogo toga čine ga sigurnim za tvrtku i možete ga ponijeti kući. To će dokazati vašu odanost, kao i pružiti vam gotov alat za rad kod kuće - još jedan korak prema daljinskom radu. I ne spremite u kućnom uredu i kupiti tamo najbolje. Uvijek to radim.
Posjetitelji i vrijeme provedeno na njihovoj recepciji
Ako ste radili s velikom tvrtkom kao izvođač i posjećivali te monstruozne uredske zgrade, onda znate koliko vam je potrebno. Obično se to događa ovako:
- Do prometne gužve dolazi se u BC.
- Tražite parking još 15-20 minuta.
- Čekate u predvorju BC-a, dok ne izdate propusnicu ili dođete do onoga koji vas je pozvao.
- Onda pričekajte dok on / ona ne padne iza vas. Ponekad može trajati 10-20 minuta ili više.
- Zatvoreni ste, ponudili kavu / čaj / viski, au to se vrijeme okupljaju svi uključeni. I nisu uvijek na mjestu. Događa se da je došlo vrijeme za sastanak, a netko je na drugom sastanku ili na ručku, i svi ga čekaju.
- Sam sastanak.
- Rassharkivaniya.
- Stavke 1 i 2 su obrnutim redoslijedom.
Takvi sastanci mogu trajati do pola dana!
Što učiniti Dogovorite se s klijentima o rasporedu takvih sastanaka unaprijed. Pokušajte učiniti klijenta dijelom procesa i ne ostavljajte ga nervozno čekajući rok. On te vuče, a on je i sam mučen. Pozovite ga u svoj sustav upravljanja projektima kao promatrač. Na primjer, to dopuštaju Bitrix24, Basecamp ili jednostavno zajednički i redovito ažurirani dokument Google dokumenata u kojem možete omogućiti upozorenja e-poštom. Neka na njega ispadne tok pisama, što pokazuje da je svatko zauzet svojim projektom s maksimalnom koncentracijom. Pustite ga u Dropbox, pustite ga da živi s vama virtualno. I zapamtite, ako vi i vaš tim možete postaviti rad s nervoznim, udaljenim klijentom, onda je zabavno raditi unutar vaše tvrtke.
Sastanci i razmišljanja
Ljudi su poput tvrtki - imaju mnogo ideja za prodor, ali iz nekog razloga svi leže u ormaru. Ali i ljudi i tvrtke su opsjednuti stvaranjem sve više i više novih ideja umjesto da provode one koje su već dugo izmišljene. U tu svrhu, vođe stalno organiziraju sastanke i rasprave, stalno žele razgovarati s vama o nečemu i razgovarati o nečemu u različitim konfiguracijama. Nisam vidio više glupih i neučinkovitih pojava od susreta cijele tvrtke ili cijelog odjela za „izmišljanje nečega novog“ ili „dijeljenje iskustva“. To je stvarno katastrofa. Bardak, ostaci i gluposti.
Što učiniti Razmjena ideja nema nikakve veze s takvim okupljanjima. Vrlo skupo, usput, ako brojite sate koje su proveli svi prisutni. Na primjer, u agencijama za oglašavanje postoji nešto poput "kreativnog para". To je kada 2-3 osobe (obično konfiguracija poput ove: “dosadan menadžer i kreativci” ili “dosadan menadžer i nekoliko kreativaca”) sjede kako bi stvorili ideje. To je fino podešen proces koji ne tolerira nepotrebne ljude ili, ne daj Bože, cijelu tvrtku ili odjel. Ideje se također mogu kreirati putem Skype-poziva, a parovi se ne okupljaju nužno u uredu. Općenito, vodite evidenciju o izmišljenim i ostvarenim idejama. Postaviti pitanja o provedbi tih ideja i preuzeti njihovu provedbu. To je samostalan rad za koji vam je potreban pun fokus, a najgore mjesto na svijetu za to je ured s njegovim pokretom.
Rad s drugim kontinentima
Ako radite s europskim partnerima, onda je sve malo jednostavnije - vremenska razlika nije značajna i ne unosi ispravke u vaš rad. Ako radite sa Sjedinjenim Američkim Državama, Australiji ili azijskim zemljama, razlika može biti za nekoliko sati ili "imamo dan, oni imaju noć". To će zahtijevati od vas da komunicirate s ljudima rano ujutro ili kasno navečer.
Što učiniti Opet, nije sasvim jasno zašto morate žuriti u ured u 7:00 ujutro u 23:00 ili kasnije. Takve sam pozive radila ujutro i nastavila s poslom - nisam željela provoditi vrijeme na cesti tijekom dana. Ako ste nazvali u večernjim satima, planirate da to napravite od kuće, a kad završite, već ćete biti kod kuće, a nećete morati doći do njega noću. Ako je argument vašeg šefa "telefon u uredu!", Onda mu recite o SIP telefoniji ili pronađite drugo prihvatljivo rješenje. Većina komunikacijskih sustava danas ima mrežne pristupnike, otvorene protokole i može im se pristupiti putem računala ili pametnog telefona. Zapadni kolege željno su skočili na Skype, Google Hangout ili WebEx ako sam ih zamolio. Sigurnosna politika je kul, ali svatko ima pametne telefone. I, ako vam je potrebno da nešto prodate ili riješite problem, oni će biti tamo gdje ih tražite.
GTD Osobni posao
Nijedan kaos ne stvara red. Ako želite dovršiti stvari i staviti stvari u red, onda nema ništa bolje od GTD sustava. Neka bude bijesan uragan, ali na vašem frontu bit će potpuni red i prazna glava navečer, kao i uvjerenje da imate sve pod kontrolom.
Što učiniti Postavite Todoist ili Omni Focus, ako vaša radna knjiga na poslu ne zadovoljava zahtjeve GTD-a. Upoznajte se s ovim sustavom i učinite ga da radi za vas. Misli i razgovori o radu na daljinu trebali bi početi s povjerenjem između vas i nadzornika. Ako ne prikopatsya, ako uvijek imate sve pod kontrolom, onda ne morate brinuti. Dakle, možete raditi bilo gdje.
ukupno
Nadam se da vas mogu uvjeriti da vrijedi pokušati raditi na daljinu - čak i ako ne svih 5 dana u tjednu, ali samo 1-2 dana. Ako ste pastirski vođa, tada počnite poštivati zaposlenike od kojih se traži da rade od kuće. Izradite mapu s njima. Ako ste podređeni, onda imajte strpljenja i započnite osobne preobrazbe.
Prihvatite činjenicu da je to dug put.
Morate biti u mogućnosti raditi na daljinu. Nitko ne zna kako to raditi. Kako čitati, plivati ili voziti automobil - morate to naučiti!
Ako vam je tema udaljenog rada bliska ili je to vaš san, ako ste puni sumnji, onda želim podijeliti iskustvo i puno praktičnih savjeta u svojoj novoj knjizi. A ako niste ravnodušni prema temi uredskog i udaljenog rada, ili želite proširiti temu dalje, onda podijelite ovu objavu na Twitteru ili Facebooku.
