Plaćene pretplate su stvarno zlo. Pojavljuju se iznenada. Da biste ih aktivirali, dovoljan je jedan slučajni dodir na zaslonu, nakon čega će vaš korisnički račun biti svakodnevno uništen za određeni iznos.
Odakle dolaze plaćene pretplate
Pretpostavimo da želite slušati glazbu na pametnom telefonu i unijeti odgovarajući zahtjev u mobilni preglednik. Pretraživanje je dalo popis relevantnih web-lokacija. Odlazeći na jednu od njih, vidjeli ste isječak s prijedlogom prijelaza za slušanje. Ne može se zatvoriti.
Nakon što ste dotakli omotač, bačeni ste negdje na strani mobilnog operatera, što je jasno naznačeno u adresnoj traci preglednika.
Slika je ispravno izrađena. Ne baš obučena mlada dama s glazbenim instrumentom dobro skreće pozornost. Bijeli tekst na svijetlo sivoj pozadini je teže vidjeti. Još jedan dodir i već imate plaćenu pretplatu. 30 rubalja dnevno ili 900 rubalja mjesečno. Pretplate mogu biti bilo koji broj. Razumjeti razmjere problema?
Neki manje ili više tehnički pametni ljudi mogu biti ogorčeni: "Kakav bi to idiot tražio glazbu?" Takvo je pitanje dobar pokazatelj nezrelosti mišljenja.
U Rusiji 146, 5 milijuna građana. Nisu svi razumjeli tehniku. Ne zaboravite na djecu i starije osobe.
Ćelijski operateri, naravno, prikazuju brigu za svoje klijente i pretvaraju se da pokušavaju promijeniti situaciju. Ono što oni jednostavno ne smisle: aplikacije s kojima možete provjeriti dostupnost pretplata, nove tarife s iluzijom zaštite od pretplate, i tako dalje.
Ali što je s promjenom samog procesa? Zašto ne biste eksplicitnije potvrdili pristanak na povlačenje? Primjerice, slanjem SMS-a?
Problem je u tome što operateri zarađuju od plaćenih pretplata, a oponašanje brige o kupcima tipično je licemjerje. Pčele protiv meda.
Kako se zaštititi od plaćenih pretplata
Jedini pouzdan način da se zaštitite od plaćenih pretplata jest stvaranje dodatnog (sadržajnog) računa.
Savezni zakon od 23. srpnja 2013. godine br. 229-FZ “O izmjenama i dopunama Saveznog zakona“ O komunikacijama ”obvezuje operatore da na zahtjev pretplatnika izrade poseban račun za plaćanje sadržaja usluga trećih osoba. Povlačenje sredstava s glavnog računa za plaćanje usluga sadržaja trećih strana koje privlači komunikacijski operater postaje nemoguće.
Jednostavno rečeno, nakon izrade korisničkog računa, prijevoznik više neće moći teretiti novac za plaćene pretplate za usluge partnera s glavnog računa. Potrebno je samo zadržati saldo računa sadržaja.
Stoga nemojte povezivati automatsko dovršavanje računa sadržaja s glavnog računa. Prijevoznik može nametnuti ovu uslugu, a onda će cijeli pothvat izgubiti svoje značenje.
Napominjemo: račun za sadržaj štiti od plaćenih pretplata na usluge partnera telekomunikacijskog operatera. Ako je plaćena usluga pružena od strane telekom operatera, novac za njega će se i dalje odbijati od glavnog računa.
Kako stvoriti račun za sadržaj
Nažalost, postupak je različit za različite telekom operatore i može varirati čak i ovisno o regiji. U jednom slučaju, dovoljno je poslati USSD zahtjev, au drugom ćete morati otići u salon s putovnicom. Nazovite podršku svog operatera i zatražite jasne upute. Ovo je vaše pravo zajamčeno zakonom.
Telefonski brojevi podrške (besplatni u Rusiji):
- Beeline - 8 800 700 06 11.
- “Megaphone” - 8 800 550 05 00.
- MTS - 8 800 250 08 90.
- Tele2 - 8 800 555 06 11.
Kako zaštititi djecu, roditelje i djedove i bake
- Ako je moguće, pomozite im stvoriti dodatni (sadržajni) račun.
- Ako stvaranje takvog računa zahtijeva posjet salonu komunikacije, a osoba ne može ići tamo, izdajte mu novi broj u njegovo ime.
- Kontrolirajte račun drugog pretplatnika putem osobnog računa. Dakle, možete provjeriti plaćene usluge i onemogućiti ih ako je potrebno. Međutim, to je manje pouzdana opcija.
