Vlasnik trgovine za kontracepciju "Condom" i suvlasnik sex shopa "Spilli-Willi i jade štap".
"Većina seksualnih kupaca su ljudi iz 90-ih" - o njihovom radu, uspjesima i neuspjesima
- Što radite u svom poslu?
- Sada je moj rad podijeljen na tri dijela. "Kondom" - moj potomak, ovaj projekt radim sam. Radi od 2012. godine. Prije tri mjeseca, otvorio sex shop "Spilli-Willie i žad štap", mi smo sudjelovali sa svojim suprugom, Dmitrij Voydakovym. I majčinstvo - radimo to zajedno sa svojim suprugom (smijeh). U posljednjem, možda, neću ići duboko, ali reći ću vam za prva dva.
U sex shopu, Dima i ja radimo sve osim izravne prodaje. Iako, ako nema dovoljno ruku, rado stojimo na pultu i komuniciramo s kupcima. Ali to su uglavnom pitanja nabave, određivanja cijena i marketinga. Moj suprug samo uči marketing, tako da možemo i dalje sve činiti sami, samo da bismo to učinili još bolje.
U "Kondom" zamisliti popravak: trgovina je još uvijek šest godina. Pretpostavljalo se da svake godine produžujemo ugovor o najmu, pa sam se bojao. Ali konačno je odlučio.
Također izrađujem kratke obrazovne videozapise za Instagram i druge društvene mreže. Sada pokušavamo stvoriti kanal s videom u kojem govorimo ljudima o seksualnim igračkama. Istina, tek počinjemo.
Volim sve u poslu, ovo je moja zamisao. Volim se baviti narudžbama, nabavom - malo od svega. Općenito, da, sve je cool u mom poslu.
- Kako ste dobili ideju da otvorite "Kondom"?
- Ideja je došla iznenada. Godine 2010. radio sam svoj festival, bio sam umoran od toga i odlučio raditi za svog ujaka. Iako sam za sebe uvijek znao da ću poslovati. I nakon neuspješne godine rada (i dobro sam radio, to nije uspjelo s vlasnikom tvrtke) shvatila sam da želim otvoriti vlastiti posao.
U tom trenutku sam otišao u Amsterdam, prošao ulicama i vidio lokalni kondom. Nisam ni došao, ali sam pomislio: cool. Dugo se vraćala u Moskvu razmišljajući o tome koji će posao započeti. Bilo je nekoliko opcija, ali se "Kondom" pokazao više proračunskim. Izračunavanje ciljane publike ili nešto slično nije. To je spontana odluka koja se pokazala uspješnom i pogodila cilj. Ispalo je dobar, stabilan projekt.
- Kada i kako ste shvatili da je vrijeme za rast i pokretanje novog projekta - seks shop?
- Prodavaonica je otvorena prije tri mjeseca, ali ideja o stvaranju je izvaljena u glavi više od dvije godine. Tražim mjesto jako dugo - godinu i pol. Tada sam čekao pola godine kada je popravak u zgradi završen. U stvari, on još uvijek ide, mi smo svi stanari prvi put tamo i sami.
A ideja je nastala iz činjenice da na tržištu nema ničeg za ljude poput mene. To jest, shvatio sam da ja, kao predstavnik svoje generacije, nemam kamo otići. Ne postoji ništa moderno. Dvije godine radim na polju seksualnih pomagala, već imam svoj prvi posao, za promociju i samorazvoj. Dobro je proučio tržište i shvatio što nedostaje. Nije dovoljno seks trgovina za mlade ljude.
Većina seksualnih kupaca su ljudi iz 90-ih. Mnoge trgovine nemaju dovoljno kreativnosti. Naravno, postoje butik opcije, ali za starije generacije mojih godina nije bilo ničega. Glavni kupci - 27 i više godina. Koncept je rođen kako bi napravio nešto sramotno i zastrašujuće, zabavno. Na ovom se ventilatoru pojavio i naziv, i dizajn, i pristup.
- Je li bilo zastrašujuće?
- S "Kondom" - ne, uopće nije zastrašujuće. Imao sam 20 godina, bio sam mlad, pun optimizma i samopouzdanja.
Kod Spillie Willie strah je da neće izgorjeti. Ali mi komuniciramo s kolegama iz industrije, a dinamika je dobra. Nadamo se da će se to dogoditi. Ali zastrašujuće. Svaki dan gledam na prodaju i kako sve ide kao cjelina.
- Recite nam o poteškoćama koje su bile ili postoje. Kako se nositi s njima?
- Kao što sam već rekao, prva stvar koja je uvelike suzdržala otvaranje sex shopa bila je nemogućnost pronalaženja sobe. Ono što je uklonjeno je stanica podzemne željeznice Belorusskaya. Ovo nije stopostotni hit u ciljanu publiku, stvarno smo htjeli otvoriti negdje na Pokrovki. Tamo već postoje neke intimne trgovine i ljudi znaju za to.
Ili je dio zgrada imao problema i nismo htjeli riskirati, ili nisu iznajmili prostorije: “Seks dućan? Oh, ne trebamo ovo, zbogom."
I onda je iznenada došlo mjesto na Bjeloruski. To nije savršeno, ali sve je izraslo zajedno i sve je u redu.
Još jedna trgovina otvorena je 18. srpnja, a ja sam rodila dijete 25. lipnja. Sama konzerva s otkrićem pala je na 39. tjedan trudnoće. Općenito, izgradnja trgovine počela je aktivno od 33. tjedna moje trudnoće, kada nije moguće napustiti dekret, već možete rađati. A ja - tako trbušast i duboko trudna - razgovarala sam s graditeljima i spavala četiri sata dnevno.
Plus vrijeme. U maloprodaji ulica je od velike važnosti. Kada se vrijeme pogorša, nitko ne želi napustiti kuću. Onda se naviknu, naravno, ne tijekom cijele zime da sjede na sofi. Ali u početku teško.
Postoje poteškoće u pronalaženju i osposobljavanju zaposlenika, posebno za noćne smjene. Teško je naći one koji vole ljude i žele im pomoći. A znanje je vrlo važno. U mnogim sex shopovima rade prodavači koji imaju malo njih. Trudimo se da naši zaposlenici razumiju sve, mogu savjetovati i biti ugodni u komunikaciji - to je također važno. Čak i ako ste genij u čelu na temu seksa, ali je neugodno komunicirati s vama - to je problem.
Moj je glavni problem delegiranje i raspodjela dužnosti. Dima je radio u bankama i osiguravajućim društvima, zna kako upravljati ljudima i organizirati radne procese. Njegova nesposobnost da prenese ovlasti ga uzdiže, ali mi se borimo s tim.
- Da se zadržimo na osoblju. Kako birate ljude? Tko radi s vama i kako doći do vašeg tima?
- U predivnom osoblju "Kondoma", neke smo pozvali u sex shop. Mnogi momci koji su još s nama došli su prije pet godina. Oni su sjajni i obožavam ih. Netko koga smo pronašli na oglasima na internetu, čak je imao nekoliko uspješnih slučajeva, ali najviše dobrih su došli od poznanika i prijatelja.
U našem poslovanju, osoblje je jedna od najvažnijih stvari. Ne želimo ništa gurati. Čovjek bi trebao biti sretan.
Uspješan kandidat treba biti na našem životnom valu, s malo besmisla, ljubavi prema ljudima i komunikaciji. To je tako složen koktel, teško ga je opisati. Interesi i svjetonazor trebaju biti slični. Budite sigurni da želite pomoći ljudima da poboljšaju svoje živote i spremnost da to učine. Mora biti dobro upućen u proizvod. Razumjeti problem s kojim je klijent došao i znati što ponuditi kako bi ga riješio.
Važnost prodaje je jednako važna, ali ne prisiljavamo ljude da kupuju bilo što. Često osoba sama još ne zna što ga može učiniti sretnim. To bi trebalo pomoći prodavatelju. Pa, tolerancija za perverznjake koji ponekad dolaze u trgovinu.
- Smatrate li da su vaši projekti uspješni? Imate li najvažnije postignuće na koje ste ponosni?
- Kondom smatram uspješnim i ponosnim na sve što radim. Ali ja razumijem: ovo nije dovoljno. Glavno postignuće tek dolazi.
- Što mislite da je ključ uspjeha? Cool ideja, zaposlenici, kvalitetni proizvodi?
Mislim da je ključ uspjeha u svemu ovome. Bez kul ideje, ljudi te neće voljeti. A ako dođu na ideju, ali vide loše zaposlenike, to je neuspjeh. Kada su i ideja i radnici hladni, ali i proizvodi loše kvalitete ili prekidi također su neuspješni.
- Sigurno je bilo pogrešaka - recite nam nešto o njima.
- Najvažnija pogreška - Sankt Peterburg "Kondom". Otvorena je oko šest mjeseci nakon Moskve.
Pomislio sam: "Čini se da sve ide dobro, moramo hitno pokriti Petera, dok netko drugi to ne učini." Bila je to vrlo emotivna i loše osmišljena odluka.
Nisam znao grad, bio sam tamo samo nekoliko puta. Nisam imao pojma gdje je struja ljudi ili je moja ciljana publika hodala, a gdje nije. Kao rezultat toga, iznajmljuje sobu na potpuno neprikladnom mjestu. Općenito, sve ovisi o mjestu. Pet mjeseci trgovina je radila, a onda smo se svečano iselili. Još uvijek nisam imao vještine poslovnog upravljanja iz daljine, au jednom sam trenutku nešto propustio. Ali čak i da nije propustila, nije bilo šanse na tom mjestu. Ovo je moja najveća poslovna pogreška.
- Koji su vaši poslovni planovi?
- Sada smo angažirani u "Spilli-Williju", čekamo da sve postane stabilno. Mi se krećemo polako, onda možemo razmišljati o ekspanziji. Želio bih stvoriti ne jednu cool sex dućan, već malu mrežu s istim konceptom u različitim dijelovima grada. Da bi se ljudi osjećali ugodno i dobro. I što je najvažnije, učinite ih sretnima.
Interesirala me tema s franšizom kondoma, ali prije toga nije bilo ni resursa ni želje, jer je to moj projekt i ne želim ga nikome dati. Sada, mislim, bilo bi moguće razviti franšizu.
Zapravo, ovo nije konačno. Ne kažem da će moj život biti povezan sa seks shopovima. Ja sam takva osoba: uvijek želim izmisliti i promisliti nešto novo i cool. Možda ne na području seksualnih igračaka. Glavna stvar je učiniti.
- Što će biti relevantno i popularno na vašem području u nadolazećim godinama?
- VR, ali dolazi nam jako dugo i do sada je malo ljudi zainteresirano. U drugim zemljama, kao što su Sjedinjene Države, gdje je pornografija legalna, VR tehnologije se razvijaju mnogo brže.
„Obrazovanjem sam filozof i prevoditelj s arapskog jezika“ - o znanju, radnom mjestu i slobodnom vremenu
- Gdje ste saznali što možete učiniti?
- Sve sam naučio od svojih roditelja. Oni su poslovni ljudi, a od djetinjstva sam vidio kako se sve to događa. Po obrazovanju sam filozof i prevoditelj s arapskog jezika, ali to je bilo za razvoj mozga. Moje znanje je iskustvo, plus studirao sam marketing na tečajevima Netologije i drugim treninzima. Ali glavna stvar je još uvijek iskustvo.
- Stvarno trebate akademsko obrazovanje, što mislite?
- Akademsko obrazovanje treba biti, jer razvija i pumpa mozak. Ali to nije nužno ako niste glupa osoba i redovito se bavite samoobrazovanjem. Tada korica nije bitna. Važno je voljeti učiti. Nije važno je li riječ o akademskom obrazovanju ili samo o tečajevima.
- Kako izgleda vaše radno mjesto?
- Radno mjesto - dnevni boravak s velikim zelenim kaučem, stacionarnim računalom (samo "1C" je na njemu), radnim prijenosnim računalom i malim djetetom u blizini, kojemu je potrebna pažnja. Sve isporuke dolaze u dnevnu sobu, Dima i ja tamo obrađujemo sve, tako da su dani isporuke pakao.
Dok je sex shop u povojima, ne želimo tražiti osobu koja će ispuniti sve ove rutine. Želimo držati ruku na pulsu, a negdje u godini moći će se izdisati.
- Kako organizirate svoje vrijeme?
- Nekada sam sve zapisivao u bilježnicu, nije volio pametne telefone i otišao s telefonom s gumbima. Trello nam sada pomaže. Posao je uobičajen, sve je uobičajeno i tamo sastavljamo popis slučajeva.
Snimam sve i uvijek, čak i najmanje stvari. Za mene je to važno.
Primjećujem što je učinjeno, premjestiti na drugi datum koji nije bio. Kartice su za svaki dan, oslikane su dva tjedna. Stalno gledam tamo i provjeravam.
- Ispada da sve ima vremena?
- Naravno da ne. Dijete ima samo tri mjeseca, dok je teško.
- Što radite u slobodno vrijeme?
- Volimo pohađati festivale, možemo ići slušati DJ set, prepustiti se umjetničkim zabavama, dvije godine za redom smo bili u Burning Manu i planiramo se vratiti. Volim raditi vlastite kostime za zabave.
Također skijamo jednom godišnje, putujemo automobilom po teškim i dugim rutama, vozimo motocikle s Dime. Ali ranije je bilo više vremena za zabavu, sada više nema vremena.
Životinje od Eseniya Shamonina
- Fantastična djela Yurija Nikitina. U djetinjstvu sam ih ludo volio. Nadahnuli su me da učinim nešto korisno i uočljivo, a ne samo da se rodim, živim život i umrem. Kao što sam već rekao, napravili smo seks shop kako bi ljudi bili sretni. To je vrlo važno.
- Knjiga "Seksi" Vjačeslav Kostjučenko. Autor - vlasnik vrlo stare sex shop BDSM-orijentacije "Tri sobe". Ovo izdanje, međutim, vrlo je teško pronaći. Postoji tvrdi BDSM, ali uopće knjiga o svemu. A za prodavače trgovina - poput udžbenika, i za parove. Distribuiramo slične knjige u našoj trgovini, napisao sam ih sam. Takav obrazovni program o seksualnim igračkama. A mene je inspirirao Kostyuchenko.
- Film "Skrivene figure". O crnim ženama koje su radile u NASA-i i pomagale računalnoj industriji. Inspirativni film.
- Razgovori s gospodarstvenicima na blogu amoCRM. Gledao sam s velikim zadovoljstvom. Nažalost, za to je ostalo vrlo malo vremena.
Pročitajte i ????
- Internet marketing i svakodnevno junaštvo - intervju s Denisom Shapkarinom, nektarinom
- "Postoje loše zemlje, ali nema loših nacija" - intervju s putnikom Leonidom Pashkovskim
- “Nema potrebe za kompromisom sa sobom” - intervju s Mihailom Osinom, OZON.travel
