Komunikacija je ono što upravlja našim svijetom. I to je jedna od najvažnijih vještina koje trebate posjedovati. Želite li biti opušteniji s drugim ljudima ili želite bolje izraziti svoje ideje na poslu, evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da to postignete.
Pazite na govor tijela
Recite drugoj strani da ste sretni što ga vidite i prekrižite ruke preko grudi? Ili kažete da ga pažljivo slušate i držite se telefona? Ako se radi o vama, onda svakako trebate zauzeti svoj govor tijela. Naše geste utječu na razgovor na isti način, ili čak više od riječi. Saznajte kako upravljati svojim pokretima. Neki materijali o Lifehackeru mogu vam pomoći u tome.
Riješite se parazitskih riječi
"Uh", "mmm" - nisu najbolje riječi za vođenje razgovora. Pokušavate se riješiti neugodnih stanki uz njihovu pomoć, ali samo pogoršate situaciju. Počnite s praćenjem tih riječi kako biste ih se riješili jednom zauvijek. Ove stanke su mnogo manje vidljive nego što mislite.
Pripremite nekoliko tema za razgovor.
Često se događaju situacije u kojima morate razmijeniti nekoliko riječi s osobom. I dobro, ako ste po prirodi komunikativni i ne pate od izolacije. Ako je teško smisliti temu za razgovor, upotrijebite sljedeće teme za razgovor:
- Obitelj.
- Zanimanje.
- Zabava, hobi.
- Snovi.
Te teme čine FORD metodu (obitelj, zanimanje, rekreaciju, snove). Pitajte drugu osobu o tome, a vaš mali razgovor pretvorit će se u zanimljiv razgovor.
Ispričaj priču
Samo nemojte reći da imate dosadan život i da nema ni jedne zanimljive priče. Ponekad nam priče koje se čine običnim mogu stvoriti osjećaj. I ova će vam knjiga pomoći da poboljšate svoje vještine pripovijedanja.
Nemojte se bojati postavljati pitanja
Pitajte ispitanika o njegovim planovima za ljeto, o radu, o djeci. Na kraju, stavite se na njegovo mjesto i razmislite koje pitanje želite čuti. Mi smisliti? Slobodno pitajte.
Također, nemojte se bojati pitati ponovno ako niste čuli nešto. Ovo je mnogo bolje od izgovora "Da", a onda shvatiti da su vas pitali o vašem omiljenom filmu.
Nemojte se ometati
Znamo kako volite svoj pametni telefon, ali nemojte dopustiti svom sugovorniku da zna za to. Čini mi se da nema ništa gore kada se sugovornik drži pametnog telefona tijekom vaše priče. Još jednom, stavite se na mjesto sugovornika i shvatite da će smartphone čekati.
Zapamtite svoju publiku
Publika može biti drugačija. To mogu biti vaši suradnici, prijatelji vašeg djeteta iz vrtića ili prijatelji na zabavi. Jedno je sigurno: stil vašeg govora mora biti različit u sva tri slučaja. Nećete imati složene riječi da prenesete svoju poruku djeci. Također nećete grimasiti i zabaviti svoje zaposlenike na poslu. Odaberite stil koji odgovara vašoj publici.
Izrazite se jasno
Tijekom razgovora nemojte izlijevati višak vode. U ovom trenutku morate znati mjeru. S jedne strane, epiteti, opisi i razne metafore mogu ukrasiti vaš govor i učiniti ga zanimljivijim. S druge strane, pretjerani prostor učinit će vaš razgovor blatnim i neshvatljivim za sugovornika. Stoga, budite umjereno jasni, točni i sažeti.
Suosjećajte i postavite se na mjesto sugovornika
Ako se pokušavate smjestiti na mjesto svog sugovornika, tada već možete unaprijed reći da razumijete kako se ponašati u razgovoru. Takva će tehnika učiniti razgovor opuštenijim i ukloniti nespretnost koja se često javlja kada se vaše stajalište ne približi.
slušati
Ne može biti ništa važnije od ovoga. Slušati, stvarno slušati nije najjednostavniji zadatak, ali trud koji se troši na njegov razvoj isplatit će se s interesom. A ako sretnete istu osobu, vaš će razgovor sigurno biti zanimljiv.
