Irina Shanaeva Predstavnik dobrotvornog fonda "Prijatelji".
1. Bolje je pomoći onima u potrebi izravno nego kroz zakladu.
Ciljana pomoć privlači činjenica da možete odabrati koga želite posebno pomoći i odmah vidjeti rezultat: gdje je novac poslan i što je od njega došlo. Tako tvrdi većina stanovništva Rusije, koji je odlučio pomoći.
Uz ciljanu pomoć u našoj zemlji, sve je prilično dobro. I to je nesumnjivo dobro: ljudi se ne prepuštaju jedni drugima u nevolji. S druge strane, ciljana pomoć lišava sferu milosrđa mogućnost sustavne promjene.
To jest, 200 rubalja, koje ste vi poslali (i tisućama više poput vas) za liječenje djeteta, omogućit će vam da platite skupu proceduru u stranoj bolnici. No, isti novac primljen od strane zaklade za provedbu programa pomoći će dovesti tehnologiju liječenja u Rusiju i pomoći ne jedno dijete, nego tisuću. To su, naravno, uvjetne brojke, ali sam mehanizam radi ovako.
2. Svaka pomoć je dobra.
Kada predstavnici dobrotvornih organizacija kažu da je potrebna bilo kakva pomoć, to znači da ne morate odustati od pomoći, ako ne možete odmah donirati milijun dolara ili izgraditi sklonište za beskućnike. Vrlo je važno da svatko pomaže najbolje što može.
Druga stvar je da se te snage trebaju poslati u pravom smjeru. Povlačenje vrećice igračaka u sirotište je dugi niz godina vrlo nevažna pomoć, ako ne i sabotaža.
Neki pokušaji da se “učini dobro” - bilo novcem, igračkama ili volontiranjem - često dovode do žalosnih situacija.
Mnogo je bolje saznati iz fondova kakva je pomoć zaista potrebna. Komunikacija sa starima i djecom, osobni primjer, pomoć u logistici, redovite donacije za statutarne aktivnosti - najčešće zaklada ima tisuću i jedan hitan zadatak i nekoliko dugoročnih sustava. Nađite sebi aplikaciju i donesite stvarne pogodnosti dovoljno jednostavno, samo trebate pitati.
3. Dobrotvorna sredstva trebaju koristiti donacije samo za štićenike
Dobrotvorne zaklade također imaju statutarne aktivnosti koje zahtijevaju sredstva. U statutarnim aktivnostima fonda uključuje se cijeli administrativni dio, bez kojeg se fond jednostavno zatvara: najam ureda, računi za komunalne usluge, plaće osoblja, uredska oprema i tako dalje.
Ako donirate samo ciljane programe (a sjećamo se da svatko sigurno želi svoj novac da ide za potrebite), onda nema novca za osnovne potrebe zaklade. Najvjerojatnije, NPO neće moći razviti, pokušat će preživjeti ili će se uskoro zatvoriti.
NPO, ili neprofitna organizacija, je organizacija koja ne mora ostvarivati profit kao svoj glavni cilj i ne raspodjeljuje dobit koju je stekla među sudionicima.4. Ako pomognete, učinite to tiho.
Takva je situacija među ljudima u našoj zemlji. Ali to je u osnovi pogrešno. Govorite o pomoći, naglas - a drugi će vas slijediti. Kada ljudi vide da netko iz njihovog okruženja - s istim interesima i razinom dohotka, s istim vrijednostima - pomaže, oni će biti voljniji učiniti isto.
Ne sumnjajte u reakciju drugih, i postavite primjer, inspirirajte prijatelje, poznanike i kolege da čine dobra djela. Uvjeravamo vas da nitko neće baciti kamen na vas. I ako barem jedna druga osoba počne sudjelovati u milosrđu s vašim podnošenjem, niste uzalud živjeli ovaj život.
5. Jedina svrha sredstava je pronaći novac za odjel (rad, prekomjerno izlaganje itd.)
To je glavni, ali ne i jedini cilj. Postoje sporedni ciljevi i zadaci koji pomažu u pronalaženju donatora i volontera. Da biste saznali više o fondu, potrebno je razviti web stranicu, pokrenuti grupe u društvenim mrežama, sudjelovati u dobrotvornim događajima, tiskati u medijima. To zahtijeva profesionalno osoblje ili slobodnjake. Pri tome se temelji ne razlikuju od poslovnih.
6. Zaposlenici dobrotvornih zaklada ne bi trebali primati plaću.
Prema studiji ADMINISTRATIVNI TROŠKOVI NKO, ILI DA LI ZAPOSLENI SREDSTVA TREBAJU PRIMATI PLAĆU? koje provodi fond "Need Help", oko 88% korisnika ruskog govornog područja Interneta nije voljno donirati novac za plaće zaposlenicima dobrotvornih organizacija.
A sada razmislimo. Osoblje Zaklade obavlja važan posao? Je li ovaj posao jednostavan?
Zaposlenici zaklada obavljaju isti posao kao i svi drugi, ali najčešće je to emocionalno teže i rijetko ima barem neki standardizirani raspored.
Imaju li ti ljudi obitelji i mjesečne troškove, kao i ostali? Da, oni također žive u stanovima, plaćaju račune, hrane svoje obitelji.
A ako samo ljudi koji si to mogu priuštiti "za dušu" rade u dobrotvornim zakladama, koji će postotak stanovništva naše zemlje to moći učiniti? I koliko tih ljudi želi to učiniti? A glavno pitanje: koliko je tih ljudi doista kompetentno za ovaj posao?
7. Najbolji način za pomoć je prijenos novca.
Zakon o nevladinim organizacijama omogućuje zaposlenicima fondova do 20% donacija za administrativne troškove. To znači da što manje fond prima, to manje može potrošiti na vlastite potrebe. To uključuje zapošljavanje stalnog ili privremenog osoblja, plaćanje logistike (transportiranje nečega, podizanje nečega) i ugovaranje usluga.
Dakle, ponekad su sredstva više od novca, potrebna je pomoć ovdje i sada s rješavanjem konkretnih zadataka. Volonteri pomažu u takvim trenucima. Mnogi fondovi koji su uspostavili rad s volonterima vjeruju im u veliki i važan dio posla te stoga provode velike dugoročne projekte. Neke zaklade i male neprofitne organizacije preživljavaju samo zahvaljujući pomoći volontera.
8. Volontiranje je pranje prozora i bojanje ograda.
Potrebni su različiti volonteri, važni su različiti volonteri. Tradicionalno volontiranje važan je dio pomoći fondovima. Može poprimiti različite oblike: vozači često pomažu pri isporuci prevelikog tereta, netko pomaže u čišćenju ili manjim popravcima, oplemenjuje zelene površine i organizira događaje.
Međutim, volontiranje nije ograničeno samo na to. Neke zaklade imaju volontere koji su, iako nisu zaposlenici, odgovorni za dio unutarnjeg rada. Stalno. Primjerice, za koordinaciju svih volontera ili posebnog programa, obradu dolaznih ponuda od korporativnih donatora i donatora, i tako dalje.
Praksa intelektualnog volontiranja u našoj je zemlji manje uobičajena, ali je vrlo popularna u inozemstvu. Ona je došla iz pravne sfere, gdje je rad pro bono u korist nezaštićenih segmenata stanovništva norma za svakog odvjetnika.
Sada svaki stručnjak koji želi pomoći svojim vještinama i stručnošću može posvetiti nekoliko sati svoga profesionalnog vremena u korist zaklade. Dakle, ako niste jako prijateljski s čekićem i noktima, ali radite odličan posao s izgledom stranice ili pišete genijalne tekstove, možete ponuditi svoje usluge u fond besplatno - a učinak će biti mnogo veći nego ako vas muče desetina savijenih noktiju u nizu, Za fond će takav doprinos biti vrlo dragocjen, jer će uz pomoć nove stranice ili dobrog teksta moći prikupiti više sredstava i privući više sredstava za provedbu ciljanih programa.
Tako ćete uštedjeti fondove fondova kako biste privukli stručnjaka svoje razine, vrijeme za pronalaženje stručnjaka, smanjili rizik od sudara fonda s nekvalificiranim ili beskrupuloznim ugovarateljem, oslobodite glavobolje zaposlenicima NPO-a koji se mogu usredotočiti na neposredne zadatke. I pomoći u prikupljanju sredstava za velike projekte.
9. Volontiranje je slobodan i stoga neobvezujući posao.
Volontiranje je dobrovoljno, to je istina. Ali to samo znači da ste dobrovoljno došli u fond i ponudili svoju pomoć, preuzeli odgovornost i uživali povjerenje fonda. I ne da možete nestati u bilo kojem trenutku, a ne ispuniti svoje obveze.
Morate shvatiti da se osoblje NVO-a oslanja na vas, trošite vrijeme i napor za vašu obuku i udubljivanje u zadatak, a također se jako trudi motivirati i zahvaliti što je više moguće.
Ako razumijete da iz nekog razloga ne možete ispuniti svoje obveze, molimo vas da postupite isto kao što biste se ponašali s rodbinom, klijentima, bilo kojim drugim ljudima koji nisu iz nevladinih organizacija: pronađite zamjenu, platite zadatak, obaviti ranije nego što je bilo predviđeno. Pronađite način da dovršite posao. Za vas to nije glavni posao i nitko vas, naravno, neće kazniti. Ali neodgovornošću ćete kazniti temelj, a što je još gore, njegove štićenike. Netko neće biti isporučen na vrijeme, lijekovi će za nekoga puknuti, netko neće proći kroz nužan kurs o socijalizaciji.
U poslovanju, ako ne uspijete zadatak, klijent i šefovi će ostati nezadovoljni. U dobrotvorne svrhe ulozi su još veći. Stoga je najbolji savjet volonterima biti poštena osoba i držati riječ.
10. Samo velike tvrtke mogu dati značajan doprinos, nitko neće primijetiti moje sudjelovanje.
Najbolji doprinos tvrtke dobrotvornim organizacijama je uključivanje zaposlenika u taj proces. Uostalom, korporativne donacije ili volontiranje često su jednokratni, neredovni. Iako postoje izuzetne iznimke kada tvrtke razvijaju dugoročne dobrotvorne programe u vezi s zakladama. Najčešće su to međunarodne tvrtke koje biraju velika, dobro poznata sredstva. Ovo je definitivno dobra praksa koju treba razviti.
Međutim, ruski biznis, osobito u regijama, sklon je davati "ekstra" novac u dobrotvorne svrhe kada je tamo, a nije poznato hoće li biti više. Stoga malo poznati srednji i mali fondovi ostaju bez redovite podrške i ne mogu planirati svoje aktivnosti barem nekoliko mjeseci unaprijed, a da ne spominjemo višegodišnje planove.
Širom svijeta, a Rusija nije iznimka, najveći dio (i najpouzdaniji dio) prihoda su privatne donacije. A najvažnija stvar su redovite donacije. Vaš 200 rubalja mjesečno omogućuje fondu da planira razvoj programa ili održi događaj.
A ako vi osobno možete donirati nekoliko sati mjesečno svog profesionalnog vremena, to će uštedjeti (na primjer, ne uzeti zaposlenika na osoblje ili odbiti usluge plaćenih slobodnih novinara) i alocirati sredstva za ciljane programe fondova.
