-1
U društvu ljudi koji se smiju, svatko instinktivno gleda na onoga koji mu je bliži ili na onaj koji mu se sviđa.
2-
Ako su sugovornikove noge okrenute od vas, sugovornik želi završiti razgovor što je prije moguće.
3-
Prvi sastanak je bolje držati uzbudljivo, jer je s tim osjećajem da će vas odabrani jedan povezati.
4-
Pokušajte se sjetiti boje očiju sugovornika. Produženi kontakt očima pozitivno će utjecati na njegov stav prema vama.
5-
Ako radite u uslužnom sektoru, objesite ogledalo iza sebe. Kupci neće biti nepristojni, jer nitko ne želi vidjeti sebe ljutu i ljutu.
-6-
Ako djelujete s povjerenjem, ljudi će vas slijediti i pomoći će vam.
-7-
Ljudi imaju manje pomoći ako su prije odbili veliku uslugu.
-8
Ako se radujete kad se s nekim sretnete, sljedeći put će se ta osoba susresti s još više entuzijazma. Psi, usput, neprestano rade ovaj trik s nama.
-9-
Zamislite da je onaj koji vas intervjuira vaš dugogodišnji prijatelj. Vi preuzimate kontrolu nad situacijom i nećete brinuti.
-10-
Ako druga osoba samo djelomično odgovori na vaše pitanje, budite u kontaktu s očima i šutite. Shvatit će da njegov odgovor nije bio dovoljan i nastavit će govoriti.